Il colloquio di aiuto. Teoria e pratica nel servizio sociale - 9788874661626

Il colloquio di aiuto. Teoria e pratica nel servizio sociale: L'evoluzione del ruolo dell'assistente sociale ha delineato il profilo professionale di un operatore in grado di gestire situazioni molto complesse in collaborazione con colleghi dalle specializzazioni più diverse. Il testo intende fornire una guida pratica alla professione, con particolare riferimento alle tecniche di conduzione del colloquio, che è lo strumento base dell'attività di servizio sociale. Differenti metodi e strategie di colloquio vengono così passati in rassegna nella trattazione, in connessione con i vari tipi di contesti di riferimenti e con le diverse tipologie di utenza. Il modello teorico adottato è quello sistemico-relazionale, il più adeguato per gli autori ad affrontare i problemi del servizio sociale e a orientare il singolo operatore alla corretta utilizzazione dello strumento del colloquio.
The evolution of the role of the social worker has outlined the professional profile of an operator who can handle very complex situations in collaboration with colleagues with different specializations. The text is intended to provide practical guidance to the profession, with particular reference to the techniques of conducting the interview, which is the basic instrument of social service activity. Different methods and interview strategies are thus reviewed in the treatment, in connection with the various types of contexts of references and with the different types of users. The theoretical model adopted is the systemic-relational model, the most appropriate for authors to address the problems of social service and to direct the individual operator to the correct use of the interview tool.