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Fatti sentire. Impara a dire ciò che va detto e ad ascoltare ciò che va ascoltato - 9788836201112
di John Higgins Megan Reitz edito da ROI edizioni, 2022
- Prezzo di Copertina: € 23.00
- € 21.85
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Risparmi il 5% (€ 1.15)
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: Fatti sentire. Impara a dire ciò che va detto e ad ascoltare ciò che va ascoltato
- Autori : John Higgins Megan Reitz
- Editore: ROI edizioni
- Collana: Business
- Data di Pubblicazione: 2022
- Genere: gestione e servizi ausiliari
- Pagine: 223
- Traduttore: Meddi S.
- Dimensioni mm: 215 x 0 x 20
- ISBN-10: 8836201113
- ISBN-13: 9788836201112
Fatti sentire. Impara a dire ciò che va detto e ad ascoltare ciò che va ascoltato: Riuscire a parlare e a condividere sinceramente la propria opinione non dipende solo dal coraggio del singolo, ma è una questione relazionale: ci vuole sicurezza, ma, dall'altra parte, deve esserci la capacità di ascoltare e di chiedere con attenzione, per incitare al dialogo aperto invece che al silenzio. Un tema sempre più attuale, tanto nel mondo del lavoro, dove è fondamentale riuscire a instaurare una cultura aperta e collaborativa, quanto nella vita di tutti i giorni. Megan Reitz e John Higgins riflettono sulle relazioni di potere e su come queste influenzino la capacità di esporsi per dire la verità, e propongono alcuni consigli essenziali in entrambe le direzioni: per trovare la sicurezza di parlare e per incoraggiare gli altri a farlo. In anni di ricerche, gli autori hanno messo a punto un sistema pratico, TRUTH, per analizzare lo "stato di salute" del clima comunicativo dell'azienda e valutare quanta fiducia (Trust) c'è nel valore della propria opinione, quali sono i rischi (Risks) che si possono presentare quando si prende la parola, la comprensione (Understand) della strategia di chi dice qualcosa, la consapevolezza dei titoli (Titles) e delle etichette che ci attribuiamo l'un l'altro e come (How) si scelgono le parole giuste al momento e al posto giusto.
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