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Quando ogni passione è spenta. La sindrome del burnout nelle professioni sanitarie - 9788838636578

di Massimo Santinello edito da McGraw-Hill Education, 2009

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Informazioni bibliografiche del Libro

 

Quando ogni passione è spenta. La sindrome del burnout nelle professioni sanitarie: Da anni il disagio psicologico e lo stress degli operatori sanitari sono studiati nell'intento di definirne le cause e le conseguenze sul piano assistenziale, organizzativo e individuale. Il tema è ora tornato di moda per via dei recenti decreti sulla tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro. È vero che, nelle professioni di aiuto, un certo grado di stress è ineliminabile, e talvolta positivo, ma il superamento dei limiti innesca un inconsapevole meccanismo di difesa che porta allo spegnimento di ogni passione, ossia al burnout. Va tuttavia ridimensionata la concezione individualistica di burnout, le cui cause sembrano più legate al contesto che alla persona: esso è segnale di un malessere diffuso nell'organizzazione e può essere compreso solo se lo si affronta in un'ottica ecologica, che riguarda tutti: operatori, organizzazione, territorio, finanche il contesto culturale e contrattuale che caratterizza una data area geografica. Per tutelare e valorizzare il proprio patrimonio di risorse umane, le organizzazioni sanitarie dovrebbero dunque pianificare strategie di prevenzione a sostegno del personale in situazioni stressanti, con ripercussioni sulla prestazione lavorativa, sulla qualità della vita e sulla disaffezione al lavoro. L'opera si propone di fornire strumenti per capire il fenomeno burnout, le cause che lo determinano, i metodi per indagarlo, le ricadute su individuo e contesto lavorativo e, infine, i modi per prevenirlo.
For years, the psychological distress and stress healthcare professionals are studied in order to define its causes and consequences on the care plan, organizational and individual. The theme is now back in fashion because of recent decrees on protection of health and safety in the workplace. It is true that, in the professions of help, some degree of stress is unavoidable, and sometimes positive, but overcoming the limits triggers an unconscious defense mechanism that leads off every passion, namely to burnout. However, it should be resized the individualistic conception of burnout, which seem more related to the context that the person: it is a sign of a malaise in the Organization and can be understood only if it tackles in an ecological perspective, that affects everyone: players, organization, territory, even the cultural context and contract that characterizes a given geographical area. To protect and promote their human resources, healthcare organizations must therefore plan prevention strategies in support of staff in stressful situations, with repercussions on work performance, quality of life and disaffection at work. The work aims to provide tools for understanding the phenomenon burnout, the causes which determine it, methods to investigate it, the impact on individual and business environment and, finally, ways to prevent it.

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